מסירת מכשיר לתיקון אפשרית בכל אחד ממרכזי השירות של Partner לרשימת נקודות איסוף ומסירה

• בהגעה למעבדה – אפשרות לתיקון מיידי, תלוי בסוג התקלה ודגם המכשיר
• במסירת המכשיר לתיקון בנקודת שירות ברחבי הארץ:
  • תיקון במסגרת אחריות בסיסית – עד 10 ימי עסקים

ניתן להחליף מכשיר בשירות התיקונים ללא הגבלה, כל עוד לא מומש שירות התיקונים עבור המכשיר הנוכחי המעודכן במסלול

במסגרת שירות התיקונים המורחב, GetCell מספקת ללקוחותיה מכשיר סמארטפון חליפי למשך כל זמן תיקון המכשיר, בעלות 15 ₪ למשך כל זמן התיקון.
*בכפוף לזמינות מלאי המכשירים החליפיים במרכזי השירות

• ככלל, אנו ב GetCell נעשה הכל על מנת לשמור על התכנים במכשיר ולא נמחק במקרה שלא תהיה חובה כזו במסגרת הטיפול במכשירך. יחד עם זאת, אנו ממליצים לגבות את תכניו בכל מסירת מכשיר לתיקון.
• חשוב לנו להדגיש בהזדמנות זו כי GetCell לא תהיה אחראית על תוכן שיימחק או ייפגע במסגרת תיקון המכשיר

גיבוי תכנים מבוצע באמצעות שירותים שונים שמעניקות חברות הסלולר או יצרני המכשיר (לדוגמא שירות ICloud למשתמשי אייפון וGmail למשתמשי אנדרואיד)

ניתן ליצור קשר עם המעבדה במגוון דרכים:
– במוקד שירות הלקוחות בטלפון 3510*
– במייל service.Getcell@getcell.co.il

GetCell מספקת שירות תיקונים חד פעמיים לכלל הלקוחות במחירים משתלמים ואטרקטיביים במיוחד – נסו אותנו.